開展禮遇會員服務條款
歡迎您一同加入由開展餐飲股份有限公司(以下稱「本公司」)及其關係企業(以下合稱「開展」、「開展集團」)所提供的開展禮遇會員計畫的行列。為確保您的會員權益,請詳細閱讀各項服務辦法及條款,當您完成會員資料的申請,即表示您已同意接受各項說明辦法。辦法與條款若有任何修改,將公布於開展集團官方網站(www.casualrestaurants.com)。若您未達法定成年年齡,請您在申請前,得到您的父母或監護人同意。開展VIP會員正式會員資格僅限本人使用。
會員類型及權益
一般會員
會員資格:
於會員註冊網頁上填妥資料後,即免費獲得一般會員資格。一般會員資格並無期限限制。
會員權益:
- 會員註冊入會禮
- 生日禮遇
- 會員消費點數回饋
- 不定期會員優惠活動
VIP會員
會員資格:
於VIP會員註冊網頁上填妥資料,並完成線上付款,即可立即獲得為期一年的VIP會員資格。每一年期滿後,若會員無終止之表示,會員資格將自動更新延續一年。
會員權益:
- 凡至開展集團旗下TGI FRIDAYS & Texas Roadhouse-台灣地區餐廳用餐,每次消費即可獲得至少8折之優惠,但特定促銷套餐及買一送一活動不適用此優惠
- VIP會員入會禮
- 生日禮遇
- 會員消費點數回饋
- VIP會員專屬優惠活動
會員費:
VIP會員費為每年新台幣3,000元。此費用不包含使用信用卡等支付工具所產生的手續費。本公司保留調整費用的權利,惟調整後之會員費僅適用於新加入的VIP會員,或原有VIP會員續約後的費用。
於(a) VIP會員卡新購買成功後七日內,或(b) 自動續約付款後七日內,若VIP會員尚未使用該等會員卡享有前開會員權益,則VIP會員可於前開期限內連絡本公司終止會員資格並申請退費。除此之外,會員費完成繳納後即不予退還
有效期間及自動續約:
VIP會員資格自完成線上付款流程之日起後一年內有效。有效期間屆滿後,未續約為VIP會員者,將自動轉換為一般會員。
除非VIP會員通知本公司欲終止會員資格,或本公司取消VIP會員之會員資格,否則自首次購買日一年期滿後,會員資格將自期滿隔日完成扣款後自動續約一年,續約之會員費將會從VIP會員註冊時所使用之信用卡等支付工具中自動扣繳。
終止或取消:
一般會員及VIP會員得隨時聯絡本公司終止本服務條款,其會員資格亦隨之失效。惟VIP會員已繳納之會員費,僅於符合本服務條款之情況下始得退還。
本公司保有暫停、終止或取消禮遇會員(含一般及VIP會員)資格及/或禮遇會員計畫之權利,且無須事先通知會員。
注意事項
- 適用VIP會員優惠之開展集團餐廳包含:
- TGI FRIDAYS – 僅限台灣地區
- Texas Roadhouse – 僅限台灣地區
- VIP會員優惠適用於菜單中的單點項目、10%服務費,以及商業午餐和Happy Hours之活動。任何優惠套餐及買一送一方案則不適用之。
- VIP會員優惠每次只可與一張餐廳優惠券/兌換券同時使用。
- VIP會員優惠不得與第三方提供之折扣或服務併用,如信用卡折扣優惠,或其他線上訂位、送餐等服務平台廠商之折扣等。VIP會員優惠亦不得與開展集團餐廳提供的特約廠商或特約企業優惠併用。
- VIP會員資格不得轉讓且僅限本人使用,VIP會員應於每次消費結帳前出示電子會員卡,未於當次消費出示會員卡將無法享有優惠折扣。使用電子會員卡時,VIP會員會被要求登入其會員帳戶,顯示其電子會員卡於使用當時仍為有效。
- 每桌每次消費限使用乙張VIP會員卡,不得拆桌或分帳使用。
- 團體使用VIP會員折扣優惠時,單張卡片折扣限制使用最多6人(含)依照消費金額8折優惠;若團體人數超過6人,則單次消費最高折扣金額為新台幣1,500元。以此類推,二張VIP卡折扣可使用最多12人(含),最高折扣金額為新台幣3,000元。
- VIP會員直接於餐廳店面外帶餐點時(不包含透過第三方服務平台點餐外送),亦享有單次單筆消費8折之優惠,惟最高折扣金額為新台幣1,500元,亦不得拆單使用。
- 開展VIP會員卡折扣及其他獎勵不能兌換現金,亦不得退款。
- 欲終止VIP會員資格,請以電子郵件[email protected]聯絡本公司客服人員,客服人員將與會員聯絡後續相關事宜,以完成終止程序。
- 會員不得將VIP會員卡出借予他人使用,或以不當或取巧之方式使用VIP會員卡,本公司對此保有審核及決定是否給予會員權益之權利。如經查證VIP會員確有前揭不當或取巧之行為,本公司得視其情節,暫時停止或永久終止該會員之權利,並將依法請求損害賠償並提出刑事告訴。
開展會員消費點數累積規則
凡於開展集團旗下所屬品牌TGI FRIDAYS 和 Texas Roadhouse台灣地區所有餐廳消費用餐,結帳金額可依下述規則累積點數,點數可兌換集團旗下品牌超值好禮。
點數累積方式:
- 凡於TGI FRIDAYS和Texas Roadhouse台灣地區餐廳消費,扣除優惠折扣後之結帳金額可做點數累積,點數依該次消費發票金額計算,消費每滿300元可累積1點($600元2點,以此類推),每張發票不足300元之金額恕不累積,亦不得與其他發票合併計算。
- 非店內用餐消費之金額,如:第三方外送外帶平台Uber Eats、VIP會員年費之消費不適用點數累積活動。
- 如欲累積會員消費,應於結帳時主動告知並提供手機號碼或會員條碼進行點數累積,未於結帳櫃台當場完成累積點數,系統恐無法進行事後補點。同一筆消費僅能使用一組會員帳號累積點數及核銷優惠券,不得跨帳號累積點數和核銷優惠券。若嗣後有消費金額退費之情況,點數亦將予以扣回。
- 會員點數於消費隔日上午發送,有效期間自消費日起至隔年當月末日止,例如:2024/10/15 消費之點數,有效日為 2025/10/31。逾期點數將自動失效,恕不得要求恢復或補發。
- 會員若不願意繼續使用或欲取消開展集團會員資格,需要本人親自來信[email protected]會員信箱,我們將於確認您的需求後,停止使用您的資料並取消您的會員使用資格。取消會員資格後,您所有的消費記錄、累積點數將會一併刪除。若之後再申請加入,消費紀錄與累積點數亦將重新計算。
- 如對消費累積點數有疑問,會員需於消費次日起7個日曆天內,持該筆消費發票正本並附上會員相關資訊(如姓名、手機等)至原消費門市申請點數調整,逾此期限之消費將不接受辦理。相關點數調整作業將於收到點數調整申請日起7-14個工作天內完成。
點數兌換方式:
- 會員欲使用點數兌換商品時,須於點餐時告知服務人員欲兌換之品項。單筆消費限使用一組會員帳號,恕不得要求跨帳號合併兌換。請於結帳前完成兌換,結帳後恕不得取消原交易重新補兌換。
- 會員點數兌換僅限內用。使用點數兌換之商品仍需支付該商品定價*10%之服務費。
- 如遇兌換商品缺貨或其他不可抗力之因素無法提供,開展集團保留更換商品之權利。
- 點數係開展集團無償贈與,並不構成會員之資產,會員不得要求開展集團將點數折算現金,或給予其他非消費金額折抵之給付。點數兌換商品係無償取得之贈品,不得轉售、兌換現金。
- 開展餐飲股份有限公司(下稱「本公司」)暨關係企業(包括但不限於星期五股份有限公司及路德斯股份有限公司及大市食品股份有限公司)依台灣個人資料保護法及其他管轄權相關法規告知:本公司就申請人資料蒐集之目的為行銷會員管理、內部滿意度及消費統計調查與分析,蒐集方式以自動化機器或其他非自動化之利用方式,類別為識別個人、識別政府資料、個人描述等。本公司或關係企業將於營運期間或完成前述目的之必要地區內,蒐集、處理、利用或國際傳輸申請人填載於本公司會員卡申請書之個人資料或日後經會員同意而提供之其他個人資料。上開蒐集目的範圍內,本公司或關係企業亦得將會員全部或部分個人資料提供予合作廠商辦理會員服務提供。會員應提供完整詳實且真實之個人資料,如有任何虛假或冒用他人名義之情事,應自負法律責任。為避免會員權益通知無法送達,會員應立即告知開展集團任何會員資料變更,如地址、姓名、聯絡方式等,以利及時更新。會員就其個人資料得隨時請求查詢、閱覽、取得複製本,或要求停止蒐集、處理及利用或請求刪除,惟將無法進行核卡資格審核及相關處理作業或提供完善服務等優惠權益。會員查詢及閱覽個人資料或請求複製本之提供,本公司依法得酌收新臺幣100元(或等值當地貨幣)工本費。前揭有關申請人資料蒐集處理目的、類別及用途等如有變更,本公司將於官網公告,不再另行通知。本公司保有核准發卡與否及修正、暫停或終止會員權益之權利。
- 本服務條款有中文與英文版本,兩者若在解釋上有任何牴觸,以中文版本為準。如有任何爭議,本公司擁有最終解釋權。
- 本服務條款以中華民國之法律為準據法。